Computerwereld publiceerde 7 augustus 2013 het artikel Nog eens 6 sociale media-missers om te vermijden. Uitgebreid, veel leuke voorbeelden – aanrader.
Op de laatste pagina geeft het artikel een aantal voorbeelden van goede en/of humoristische reacties op klagende klanten. Bijvoorbeeld:
In december 2011 poste ik een semi-lollige tweet over Scoupy.
@scoupyNL reageert binnen een uur op mijn tweet:
@Bob_DogWunder @vest Mest (rijmt met vest!) is goede voedingsbodem vr groei. SCOUPY laat MKB retail groeien in klanten omzet. #nuttig 🙂
Touché!
Published by